الشروط والأحكام لنظام الحجز عبر الإنترنت
1. المقدمة
تخضع هذه الشروط والأحكام ("الشروط") لاستخدام نظام الحجز عبر الإنترنت لشركة خدمات العمرة ("نظام الحجز عبر الإنترنت"). من خلال الدخول إلى نظام الحجز عبر الإنترنت أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والتقيد بها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل المتابعة.
2. الغرض والوظيفة
تم تصميم نظام الحجز عبر الإنترنت لتسهيل حجز خدمات العمرة التي تقدمها شركة خدمات العمرة "مشاعر". يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات حول باقات العمرة المتاحة، وإجراء حجوزات ، وإدارة الحجوزات من خلال هذه المنصة.
3. أهلية المستخدم
لاستخدام نظام الحجز عبر الإنترنت، يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا وأن تكون لديك القدرة القانونية على إبرام عقد. باستخدام نظام الحجز عبر الإنترنت، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي معايير الأهلية هذه.
4. عملية التسجيل
قد يُطلب من المستخدمين إنشاء حساب للوصول إلى بعض ميزات نظام الحجز عبر الإنترنت. عند التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وأي نشاط يحدث تحت حسابك.
5. سرية المعلومات الشخصية
تلتزم الشركة بحماية معلوماتك الشخصية. سنستخدم بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ، والتي يمكن الوصول إليها على موقعنا الإلكتروني. باستخدام نظام الحجز عبر الإنترنت، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
6. الخدمات المقدمة
يتيح نظام الحجز عبر الإنترنت للمستخدمين:
• استعرض واختر باقات العمرة.
• إجراء حجوزات وحجوزات لخدمات العمرة.
• عرض تفاصيل الحجز وسجل الدفع.
7. سياسات الإلغاء والاسترداد
سياسات الإلغاء والاسترداد هي كما يلي:
• يجب تقديم طلبات الإلغاء كتابةً إلى الشركة.
• تخضع عمليات الاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بالشركة، والتي قد تختلف بناءً على باقة العمرة المحددة وشروطها وأحكامها.
• تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم إلغاء.
8. تحديد المسؤولية
لن تكون الشركة مسؤولة عن أي:
• الخسائر أو الأضرار التي تنجم عن استخدام نظام الحجز عبر الإنترنت.
• الأخطاء أو عدم الدقة في المعلومات المقدمة على نظام الحجز عبر الإنترنت.
• التأخيرات أو الانقطاعات في توفر نظام الحجز عبر الإنترنت.
• أعمال أو سهو مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية.
9. حقوق الملكية الفكرية
كل المحتوى والمواد على نظام الحجز عبر الإنترنت، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، محمية بحقوق الطبع والنشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. يُمنع المستخدمون من إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى من نظام الحجز عبر الإنترنت دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
10. التنصلات من المسؤولية والضمانات
يتم توفير نظام الحجز عبر الإنترنت "كما هو" ودون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية. لا تضمن الشركة أن نظام الحجز عبر الإنترنت سيكون خاليًا من الأخطاء أو غير منقطع. يستخدم المستخدمون نظام الحجز عبر الإنترنت على مسؤوليتهم الخاصة.
11. الامتثال للوائح والقوانين المحلية وقواعد السلوك
من المتوقع أن يلتزم مستخدمو نظام الحجز عبر الإنترنت بجميع اللوائح والقوانين المحلية وقواعد سلوك الشركة. قد يؤدي أي استخدام غير قانوني أو غير مناسب لنظام الحجز عبر الإنترنت إلى إنهاء وصول المستخدم.
12. التحكيم الملزم
سيتم حل أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو نظام الحجز عبر الإنترنت أو خدمات الشركة من خلال التحكيم الملزم وفقًا لقواعد الكويت. سيتم التحكيم في الكويت، وسيكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا.
13. الولاية القضائية
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت وتفسر وفقًا لها، دون مراعاة مبادئ تضارب القوانين.